Sousede.cz nyní poskytují správním firmám online distribuci vyúčtování.
Správní firmy již nemusí nic tisknout, balit ani rozesílat tuny dokumentů. Rozešleme je elektronicky a vždy načas a pohlídáme potvrzení o přijetí. Správní firmy tak sníží své náklady a administrativní zátěž. Víc o službách pro správní firmy na sousede.cz/spravci.
Mnozí stávající i nově zvolení členové výborů SVJ spoléhají na správní či účetní firmu a na firmy, které provádějí rozúčtování nákladů na studenou vodu, teplou vodu a teplo. Mnohdy si neuvědomují, že sice mají zpracování vyúčtování smluvně zajištěno, ale je potřeba vše řádně ohlídat a vyhnout se tak případným reklamacím a dohadováním s konečnými spotřebiteli, členy SVJ.
Co vše je třeba společně se zpracovateli vyúčtování ohlídat?
- Zkontrolovat, zda nedošlo ke změnám pravidel rozúčtování některých služeb oproti minulému roku např. rozhodnutím shromáždění.
- Zkontrolovat případné změny pravidel v rozúčtování dané legislativou.
- Předat zpracovatelům správné podklady, tj. přehled vlastníků se všemi změnami včetně počtu osob a odečtů měřidel spotřeb vody a tepla, provést kontrolu vlastníků v katastru nemovitostí, někdy se stane, že vlastník byt prodá a nikomu z SVJ nic nenahlásí.
- Pokud máte v domě nebytové prostory, ověřte, zda nedošlo ke změně způsobu využívání prostoru, pokud ano, je třeba upravit koeficienty plochy pro rozúčtování nákladů na teplo.
- Zajistit včas odečty všech měřidel spotřeby vody a tepla v bytech a nebytových prostorech ke konci zúčtovacího období, v souladu s legislativou pak kontaktovat všechny uživatele, kde se nepodařilo spotřeby odečíst, ať již kvůli technickým problém či z důvodu nezpřístupnění bytu.
- Zkontrolovat, zda máte veškeré faktury od dodavatelů služeb kompletní za celý rok.
- Zkontrolovat náklady každé jednotlivé služby před zpracováním vyúčtování, zda jsou kompletní a také, zda jsou správně zaúčtované do správné položky pro vyúčtování.
- Porovnat náklady před zpracováním s minulým obdobím, rozdíly napoví, že mohlo někde dojít k chybě.
- Porovnat spotřeby vody a tepla celého domu i jednotlivých bytů a nebytových prostor s minulým obdobím, pomůže to jednoduše odhalit případné chyby v odečtech.
- Vyúčtování musí být zpracováno a distribuováno konečným uživatelů nejpozději do 30. 4. 2018 v písemné formě.
Jakou legislativou se aktuálně rozúčtování nákladů řídí?
- Pravidla pro rozúčtování najdete ve svých stanovách.
- Rozúčtování nákladů na služby se řídí Zákonem 67/2013 Sb. a Zákonem 104/2015 Sb.
- Rozúčtování nákladů na vytápění a společnou přípravu teplé vody pro dům se řídí vyhláškou 269/2015 Sb.
Co dělat, když některý z konečných uživatelů podá námitku (reklamaci) konečného vyúčtování?
- Konečný uživatel je oprávněn podat námitku písemně do 30 ti dnů od obdržení vyúčtování a má rovněž právo nahlížení do všech podkladů k vyúčtování.
- V souladu s platnou legislativou musíte na námitku reagovat písemně a to nejpozději do 30 ti dnů od obdržení písemné námitky.
Pokud se chcete případným dohadováním a opravám ve vyúčtování vyhnout, věnujte raději více času a úsilí kontrole správnosti vyúčtování před distribucí.
